醫(yī)院物流系統(tǒng)是什么?
EBIG醫(yī)院物流管理系統(tǒng),將醫(yī)院醫(yī)用物資的院內(nèi)物流工作放在一個(gè)專業(yè)的物流管理平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),由專業(yè)的物流服務(wù)商提供整體的醫(yī)院物資物流運(yùn)營(yíng)管理配套服務(wù)。通過(guò)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和院內(nèi)物流流程再造,以及條碼識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,使物流作業(yè)規(guī)范簡(jiǎn)化、對(duì)管理人員素質(zhì)要求降低的同時(shí),能夠提高作業(yè)效率,降低差錯(cuò)。這類醫(yī)院物流系統(tǒng)在國(guó)外被稱作SPD系統(tǒng),而與之配套的管理方式被稱作SPD的管理方式。
SPD是英文單詞supply(供應(yīng))、processing(管理)、distribution(配送)三個(gè)英文單詞首字母的縮寫,它是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)較為推崇的一種供應(yīng)鏈管理模式,是一種以醫(yī)院醫(yī)用物資管理部門為主導(dǎo)、以物流信息技術(shù)手段為工具,通過(guò)合理使用社會(huì)資源,對(duì)全院的醫(yī)用物資在院內(nèi)的供應(yīng)、加工、推送等院內(nèi)物流的一種集中管理方法。它將信息化物流技術(shù)與醫(yī)院相對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有機(jī)的結(jié)合在一起,將院內(nèi)醫(yī)療物資的物流管理分成三大部分:
藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、診斷試劑等采購(gòu)、庫(kù)存及配送管理,供應(yīng)商與醫(yī)院供應(yīng)鏈一體化管理——Supply
那醫(yī)院為什么要引進(jìn)SPD系統(tǒng)及其模式?
EBIG醫(yī)院物流管理系統(tǒng),將醫(yī)院醫(yī)用物資的院內(nèi)物流工作放在一個(gè)專業(yè)的物流管理平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),由專業(yè)的物流服務(wù)商提供整體的醫(yī)院物資物流運(yùn)營(yíng)管理配套服務(wù)。通過(guò)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和院內(nèi)物流流程再造,以及條碼識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,使物流作業(yè)規(guī)范簡(jiǎn)化、對(duì)管理人員素質(zhì)要求降低的同時(shí),能夠提高作業(yè)效率,降低差錯(cuò)。這類醫(yī)院物流系統(tǒng)在國(guó)外被稱作SPD系統(tǒng),而與之配套的管理方式被稱作SPD的管理方式。
SPD是英文單詞supply(供應(yīng))、processing(管理)、distribution(配送)三個(gè)英文單詞首字母的縮寫,它是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)較為推崇的一種供應(yīng)鏈管理模式,是一種以醫(yī)院醫(yī)用物資管理部門為主導(dǎo)、以物流信息技術(shù)手段為工具,通過(guò)合理使用社會(huì)資源,對(duì)全院的醫(yī)用物資在院內(nèi)的供應(yīng)、加工、推送等院內(nèi)物流的一種集中管理方法。它將信息化物流技術(shù)與醫(yī)院相對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有機(jī)的結(jié)合在一起,將院內(nèi)醫(yī)療物資的物流管理分成三大部分:
藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、診斷試劑等采購(gòu)、庫(kù)存及配送管理,供應(yīng)商與醫(yī)院供應(yīng)鏈一體化管理——Supply
采購(gòu)信息的生成不再依靠人工統(tǒng)計(jì)計(jì)算庫(kù)存缺口手工生成,而是通過(guò)SPD系統(tǒng)分析歷史消耗、臨床實(shí)際定數(shù)消耗、庫(kù)存上下限、供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)間等規(guī)則進(jìn)行計(jì)算后自動(dòng)生成。可極大地減少人工經(jīng)驗(yàn)因素,使采購(gòu)工作定期化、標(biāo)準(zhǔn)化。
采購(gòu)補(bǔ)貨計(jì)劃信息的傳遞也不再依靠傳統(tǒng)的電話、傳真等方式,而是通過(guò)SPD管理模式下的供應(yīng)采購(gòu)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行。院內(nèi)醫(yī)用物資管理系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)補(bǔ)貨計(jì)劃后,經(jīng)過(guò)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批,會(huì)自動(dòng)上傳到供應(yīng)采購(gòu)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)上的供應(yīng)商端,同時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)短信、微信等實(shí)時(shí)通知供應(yīng)商在醫(yī)院的授權(quán)委托人。在供應(yīng)商進(jìn)行訂單接收并制作配送單據(jù)和結(jié)算單據(jù)時(shí),系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成統(tǒng)一的條形碼。此條碼可在作為醫(yī)院物流信息流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)并能夠關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品批號(hào)、效期、數(shù)量等。
具備采購(gòu)信息準(zhǔn)確、傳遞迅速,物流配送過(guò)程可實(shí)時(shí)追蹤,驗(yàn)收迅捷準(zhǔn)確等特征。另外,對(duì)于所有采購(gòu)品的相關(guān)廠商、代理商資質(zhì)證照以及產(chǎn)品自身相關(guān)的注冊(cè)證、授權(quán)鏈文件、說(shuō)明書、照片等資質(zhì)證照的管理也全部實(shí)現(xiàn)電子化自助管理,將原本醫(yī)院復(fù)雜的線下紙質(zhì)管理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)整合起來(lái),為醫(yī)院及供應(yīng)商提升管理質(zhì)量,減輕管理負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院中心庫(kù)房,拆零、分包、揀選、附碼、高低值耗材,醫(yī)院供應(yīng)鏈精細(xì)化管理——Processing
SPD模式下的院內(nèi)物流管理流程清晰、簡(jiǎn)單,通過(guò)條碼技術(shù)的應(yīng)用,使得院內(nèi)醫(yī)用物資的物流管理工作變成由普通物流服務(wù)人員即可完成。
在驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié),通過(guò)掃描物流裝箱條碼進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),在掃描的同時(shí)直接實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息、配送批號(hào)信息、發(fā)票金額信息的比對(duì)工作。并自動(dòng)提示醫(yī)用物資庫(kù)內(nèi)的存放位置,簡(jiǎn)化工作流程,提高收貨效率,降低差錯(cuò)發(fā)生。
在揀貨加工環(huán)節(jié),院內(nèi)物流服務(wù)人員登錄院內(nèi)物流精細(xì)化管理系統(tǒng),系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成相應(yīng)一個(gè)消耗點(diǎn)的揀貨標(biāo)簽,揀貨人員根據(jù)揀貨標(biāo)簽進(jìn)行掃碼揀貨;揀貨完成后交由加工人員進(jìn)行醫(yī)用物資定數(shù)包的加工,一個(gè)消耗點(diǎn)加工完成后,系統(tǒng)能夠自動(dòng)打印相應(yīng)消耗點(diǎn)的推送單據(jù)。
針對(duì)高值耗材以及院內(nèi)循環(huán)使用物資的管理,在日常的庫(kù)存管理環(huán)節(jié)中,服務(wù)人員通過(guò)手持PDA就可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)或循環(huán)盤點(diǎn),同時(shí),能夠?qū)ΡP點(diǎn)結(jié)果可進(jìn)行批次、數(shù)量的調(diào)整,做到賬物相符。
面向院內(nèi)各二級(jí)消耗點(diǎn),利用智能設(shè)備,從庫(kù)房到科室、科室到患者,醫(yī)院供應(yīng)鏈精準(zhǔn)配送管理——Distribution
SPD服務(wù)中心會(huì)對(duì)二級(jí)消耗點(diǎn)所用到的一些醫(yī)用物資進(jìn)行定數(shù)單元管理,并形成定數(shù)包。通過(guò)條碼技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)護(hù)人員在使用的時(shí)候只需要將定數(shù)標(biāo)簽放置到指定回收裝置內(nèi)即可,無(wú)須做任何記錄工作。SPD運(yùn)營(yíng)工作人員定期回收定數(shù)標(biāo)簽,掃描定數(shù)包標(biāo)簽即可自動(dòng)完成消耗登記并生成補(bǔ)貨指示。SPD服務(wù)中心服務(wù)人員完成庫(kù)內(nèi)揀貨、加工后,推送到相應(yīng)的二級(jí)消耗點(diǎn)并完成庫(kù)內(nèi)上架操作。SPD管理模式無(wú)需醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行科室?guī)灬t(yī)用物資的日常管理工作, 完全將其從繁雜的日常醫(yī)用物資管理工作中解放出來(lái)。
SPD模式的興起主要是因目前國(guó)家醫(yī)療體制改革所致。由于零加成政策的推行,導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)用物質(zhì)的管理部門逐漸成為醫(yī)院的成本中心;同時(shí),傳統(tǒng)的醫(yī)用物資管理模式又是粗放和低效的。如何在提升醫(yī)用物資精細(xì)化管理水平的同時(shí),降低醫(yī)院醫(yī)用物資管理的人工成本壓力?成為每個(gè)醫(yī)院管理者必須面對(duì)的管理難題!
SPD模式首先是一種醫(yī)院服務(wù)模式的構(gòu)建。其主要建設(shè)內(nèi)容包括:針對(duì)醫(yī)院量身打造出滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的管理模式建設(shè)、院內(nèi)庫(kù)房改造建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)人員派駐建設(shè)等。SPD模式給醫(yī)院帶來(lái)的不單單是軟硬件產(chǎn)品,最主要的是院內(nèi)醫(yī)用物資的服務(wù)理念。通過(guò)這種服務(wù)模式的構(gòu)建,通過(guò)這種專業(yè)化的分工,能夠在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)用物資零資金占用的情況下,保障醫(yī)院醫(yī)用物資供應(yīng)及時(shí)、安全;能夠顯著降低醫(yī)院管理的各方面成本,提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率;能夠完全解放醫(yī)護(hù)和藥劑人員回歸一線服務(wù)本職工作。
總而然之,通過(guò)醫(yī)院SPD系統(tǒng)對(duì)于一級(jí)庫(kù)房入、出庫(kù)以及臨床消耗的管控,SPD模式下的結(jié)算管理可以根據(jù)供應(yīng)商、商品、科室等條件自由配置結(jié)算節(jié)點(diǎn)。醫(yī)院可以根據(jù)和配送商、供應(yīng)商的購(gòu)銷協(xié)議,實(shí)現(xiàn)真正意義上的財(cái)務(wù)0庫(kù)存。
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總而然之,通過(guò)醫(yī)院SPD系統(tǒng)對(duì)于一級(jí)庫(kù)房入、出庫(kù)以及臨床消耗的管控,SPD模式下的結(jié)算管理可以根據(jù)供應(yīng)商、商品、科室等條件自由配置結(jié)算節(jié)點(diǎn)。醫(yī)院可以根據(jù)和配送商、供應(yīng)商的購(gòu)銷協(xié)議,實(shí)現(xiàn)真正意義上的財(cái)務(wù)0庫(kù)存。
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